Certo · Experiencias reales

Certo · Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-17

1. Responsable del tratamiento

KVR Equity Partners LLC SA, operador de Certo, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

2. Qué datos recolectamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Perfil: género, estado civil, afinidades, disponibilidad, zona, temperamento, intención.
• Datos sensibles: orientación sexual. Es opcional y solo se trata con tu consentimiento expreso, con acceso restringido, para ofrecerte experiencias afines (p. ej. eventos por comunidad). Puedes omitirlo o retirarlo cuando quieras.
• Pago: procesado por una pasarela externa; Certo no almacena números de tarjeta.
• Datos técnicos de navegación para mejorar el servicio.

3. Para qué los usamos

Crear tu perfil, curar e invitarte a experiencias afines, comunicarnos contigo (WhatsApp y correo), gestionar reservas y pagos, seguridad y cumplimiento legal.

4. Base y consentimiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento (otorgado al registrarte) y para ejecutar el servicio. Para el dato sensible (orientación) requerimos un consentimiento expreso y separado, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento de datos, pasarela de pago, mensajería), bajo obligaciones de confidencialidad. Podríamos divulgarlos si la ley lo exige.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo que exija la ley. Puedes pedir su eliminación.

7. Tus derechos (Ley 81)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar/suprimir, oponerte y portar tus datos, y a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos escríbenos a info@vivecerto.com. También puedes acudir a la ANTAI (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información), autoridad de protección de datos de Panamá.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas (acceso restringido, cifrado en tránsito, controles a nivel de base de datos) para proteger tus datos.

9. Menores

Certo es solo para mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas.

Contacto

info@vivecerto.com · Responsable: KVR Equity Partners LLC SA, Panamá.